Tevredenheid

Wij hechten veel waarde aan een goede en hoge kwaliteit van onze opvang en onderwijs. Om de ervaringen en de tevredenheid te inventariseren, houden wij periodiek een tevredenheid onderzoek onder ouders. Dit onderzoek kan zowel kwalitatief (bijvoorbeeld door middel van interviews) of kwantitatief (door middel van een enquête) uitgezet worden. Op deze manier vragen wij aan ouders om hun ervaringen met ons te delen.

De resultaten van dit tevredenheidsonderzoek gebruiken wij om onze opvang en onderwijs nog beter af te stemmen op de aanwezige wensen en behoeften van kinderen en ouders.

Opvang:

Tevredenheidsonderzoeken binnen de opvang worden uitgezet door Kindkracht 0/12.

• Ouders: tweejaarlijks
• Kinderen: jaarlijks
• Medewerkers: tweejaarlijks

De meest recente ouderenquête vanuit de opvang is van januari/ februari 2025. De resultaten zijn besproken met de oudercommissie. Hieronder een beeld van de algemene tevredenheid, waar wij trots op zijn:

Onderwijs:

• Kinderen groep 5 t/m 8 – jaarlijks
• Ouders – tweejaarlijks
• Medewerkers onderwijs – tweejaarlijks